Публичная оферта

Агентский договор с заказчиком. ИП Агрызков Антон Сергеевич (далее — Агент) предлагает любому лицу, размещающему задания в сервисе «Cash100» на сайте cash100.ru (далее — Заказчик), заключить договор на условиях ниже.

Коротко. Вы кладёте деньги на счёт и публикуете задания; мы находим исполнителей через каталог, принимаем работы по вашим условиям, платим исполнителям и берём вознаграждение 25% сверх стоимости выполнения. Отзывы под заказ, накрутки и самовыкупы запрещены, для бизнеса за них предусмотрена неустойка. Краткое изложение для удобства; при расхождении действует текст оферты ниже.

1. Термины

1.1. Термины «Площадка», «Исполнитель», «Задание», «Слот», «Доказательство», «Приёмка», «Потребитель», «Бизнес-пользователь» используются в значении Пользовательского соглашения.

• 1.2. Кампания — набор заданий Заказчика с общим бюджетом.
• 1.3. Счёт Заказчика — учётная запись Агента о денежных средствах, переданных Заказчиком для исполнения поручения: свободный остаток и резерв (сумма, закреплённая за опубликованными заданиями).
• 1.4. Стоимость выполнения — сумма, которую Заказчик назначает Исполнителю за один слот, выбирая одну из ступеней, действующих на Площадке: 100, 200, 500, 1000, 2000 или 5000 ₽.
• 1.5. Вознаграждение Агента — плата Агенту за исполнение поручения.
• 1.6. Кабинет — раздел Площадки, доступный Заказчику после входа.

2. Оферта и акцепт

2.1. Документ — публичная оферта (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта действует, пока опубликована на этой странице, и может быть отозвана Агентом (ст. 436 ГК РФ).

2.2. Акцептом является первое из действий: пополнение Счёта Заказчика (картой, через СБП или по выставленному счёту) либо отправка кампании на публикацию (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор заключён в электронной форме (п. 2 ст. 434, п. 1 ст. 160 ГК РФ). Действия из Кабинета и через API подписываются простой электронной подписью в порядке Пользовательского соглашения.

2.3. Заказчиком может быть организация, индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо старше 18 лет. Для Заказчика-потребителя действуют особые правила, прямо названные в оферте; условия, помеченные «для бизнес-пользователя», к потребителю не применяются.

3. Предмет

3.1. Заказчик поручает, а Агент за вознаграждение совершает от имени и за счёт Заказчика следующие действия:

• публикует задания Заказчика в каталоге Площадки после проверки;
• организует их выполнение Исполнителями: бронирование слотов, контроль сроков брони и уровня Исполнителя, приём доказательств;
• проводит приёмку выполнений от имени Заказчика по условиям задания;
• перечисляет Исполнителям стоимость принятых выполнений из денег Заказчика;
• передаёт Заказчику доказательства, отчёты и выгрузки.

3.2. Договор на выполнение задания заключается между Заказчиком и Исполнителем, когда Исполнитель бронирует слот на условиях задания. Агент не является исполнителем заданий. В отношении приёма оплаты за выполнение Агент действует также по поручению Исполнителя, поэтому в кассовом чеке Исполнитель указывается поставщиком. Заказчик согласен с такой схемой.

3.3. Не входят в предмет: гарантия достижения коммерческого результата, проверка законности использования результатов Заказчиком, взаимодействие с объектами проверки и третьими лицами от имени Заказчика, юридическая оценка заданий.

4. Задания и публикация

4.1. Заказчик создаёт кампании и задания в Кабинете, импортом из таблицы или через API: шаги, тип доказательства, точку и радиус, минимальный уровень Исполнителя, число слотов и стоимость выполнения из ступеней по п. 1.4. Заказчик отвечает за законность, исполнимость и безопасность условий задания.

4.2. Кампания проходит проверку Агента. Агент вправе отказать в публикации с указанием причины, если задание нарушает раздел 11, закон или непонятно для выполнения.

4.3. При публикации задания стоимость выполнения и вознаграждение Агента за все свободные слоты переводятся из свободного остатка в резерв. Если денег недостаточно, задание не публикуется, а повторяющийся обход ставится на паузу.

4.4. При снятии задания с публикации или завершении кампании в свободный остаток возвращается резерв за слоты, которые не взяты в работу. Резерв за взятые слоты сохраняется до решения приёмки: взятая в работу Исполнителем работа оплачивается, если будет принята.

5. Приёмка

5.1. Заказчик поручает Агенту принимать выполнения от своего имени и признаёт решения Агента своими. Решения: принять, принять частично с указанием причины и присуждённой суммы, отклонить с указанием причины.

5.2. Если решение не принято в течение 72 часа со сдачи работы, выполнение засчитывается автоматически. Первые 5 выполнений нового Исполнителя и работы с признаками нарушения засчитываются только человеком. Работы Исполнителей с подтверждённой историей Агент вправе засчитывать в сокращённом порядке, проверяя часть из них выборочно.

5.3. При принятии выполнения из резерва списываются присуждённая стоимость выполнения (перечисляется Исполнителю) и вознаграждение Агента. При отклонении резерв за слот возвращается в свободный остаток.

5.4. Исполнитель вправе оспорить отказ. Если по итогам разбора решение пересмотрено в пользу Исполнителя полностью или частично, Заказчик оплачивает присуждённую сумму и вознаграждение Агента: сумма повторно резервируется и списывается со Счёта. При недостатке денег образуется задолженность Заказчика, которую он погашает в течение 5 рабочих дней с уведомления; до погашения Агент вправе не публиковать новые задания.

5.5. Агент проверяет доказательства разумными средствами (метаданные, сопоставление места и времени, поиск повторов) и не отвечает за подделку, которую нельзя было выявить такой проверкой. Если после приёмки Заказчик сообщит об обоснованных признаках подделки, Агент проверяет работу, вправе заблокировать Исполнителя и потребовать от него возврата полученного; возвращённые Исполнителем деньги зачисляются Заказчику.

5.6. Для бизнес-пользователя: выполнения, принятые Агентом, считаются принятыми Заказчиком без подписания актов.

6. Вознаграждение Агента

6.1. Вознаграждение Агента — 25% сверх стоимости выполнения. Для отдельных Заказчиков, вертикалей и диапазонов цены может действовать иная ставка; она показывается в Кабинете до публикации задания.

6.2. Ставка фиксируется в задании при публикации и не меняется для уже опубликованного задания. При частичной приёмке вознаграждение считается от присуждённой суммы.

6.3. Вознаграждение считается заработанным и удерживается из средств Заказчика в момент принятия выполнения. НДС не облагается: Агент применяет упрощённую систему налогообложения (ст. 346.11 НК РФ).

7. Оплата и счёт Заказчика

7.1. Заказчик пополняет Счёт банковской картой или через СБП на странице платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») на сумму от 1 000 ₽. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Агенту не передаются. Пополнение считается выполненным, когда Агент получил подтверждение платёжного сервиса.

7.2. Организации и индивидуальные предприниматели могут пополнять Счёт безналичным переводом по счёту, выставленному в Кабинете, на сумму от 10 000 ₽. Пополнение считается выполненным в день зачисления денег на расчётный счёт Агента. Кассовый чек при таком расчёте не формируется, если законодательство о контрольно-кассовой технике этого не требует.

7.3. При оплате картой или через СБП Заказчик получает кассовый чек на почту аккаунта: при пополнении — чек аванса; при принятии выполнения — чек зачёта аванса с двумя позициями: выполнение задания (с признаком агента и данными Исполнителя-поставщика) и вознаграждение Агента.

7.4. Деньги на Счёте Заказчика — аванс для исполнения поручения и оплаты вознаграждения, а не электронные денежные средства и не вклад. Проценты на них не начисляются. Деньги, предназначенные Исполнителям, доходом Агента не являются.

7.5. Резерв — учётное закрепление денег за опубликованными заданиями в рамках поручения. Резерв не является банковским счётом, в том числе счётом эскроу.

8. Бонусы

8.1. Бонус по промокоду — зачисление Агента на Счёт Заказчика на условиях промокода. Бонус — не деньги Заказчика: он расходуется только на оплату выполнений и вознаграждения, не возвращается и не выплачивается.

8.2. При расходовании Счёта бонусы списываются в первую очередь. При возврате остатка неизрасходованные бонусы аннулируются.

9. Отчёт Агента

9.1. Отчётом Агента (ст. 1008 ГК РФ) является история операций по Счёту в Кабинете: пополнения, бонусы, резервы под задания, принятые выполнения, вознаграждение Агента, возвраты в свободный остаток. Отчёт формируется по мере операций. Сводный отчёт за период предоставляется по запросу на cash100@hixl.ru.

9.2. Для бизнес-пользователя: отчёт считается принятым, если в течение 5 рабочих дней с даты операции Заказчик не направил мотивированных возражений на cash100@hixl.ru.

10. Данные исполнителей у Заказчика

10.1. Заказчик получает имя и уровень Исполнителя, доказательства с временем и местом съёмки, ответы и переписку в чате задания. Получив их, Заказчик обрабатывает эти персональные данные самостоятельно как оператор, только для целей задания (контроль, отчётность, претензионная работа) и соблюдая законодательство о персональных данных.

10.2. Заказчик не публикует изображения людей из доказательств без законных оснований, передаёт ссылки на витрину результатов только лицам, которым они нужны для этих целей, хранит в тайне API-токены и секрет вебхука и указывает для вебхука только защищённый адрес.

10.3. Права Заказчика на использование доказательств определены в оферте для исполнителей: простая лицензия для внутренних целей Заказчика.

11. Запрещённые задания и санкции

11.1. Агент не принимает к исполнению задания, направленные на:

• Отзыв или оценка от лица человека, который не был клиентом
• Накрутка поведенческих факторов и позиций в поиске
• Самовыкуп товара на маркетплейсе, в том числе за кешбэк
• Регистрация по чужим документам и на чужой номер
• Регистрация аккаунтов ради бонусов, промокодов и приветственных выплат
• Любые действия, за которые площадка-получатель наказывает аккаунт

11.2. Заказчик заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что его задания законны, не нарушают правил площадок, к которым относятся, и прав третьих лиц, не маскируют запрещённое под допустимое и что результаты не будут использованы для целей из п. 11.1.

11.3. Если задание нарушает п. 11.1 или заверение из п. 11.2 недостоверно, Агент вправе:

• снять задание и все связанные задания с публикации, отклонить выполнения по ним;
• заблокировать Кабинет и токены API Заказчика;
• передать сведения государственным органам, если этого требует закон.

11.4. Для бизнес-пользователя дополнительно:

• Заказчик уплачивает Агенту неустойку 50 000 ₽ за каждое задание, нарушающее п. 11.1, в том числе отклонённое на проверке, если нарушение было замаскировано;
• Заказчик возмещает потери Агента (ст. 406.1 ГК РФ), возникшие из-за требований третьих лиц и государственных органов в связи с таким заданием: штрафы, компенсации, расходы на юридическую защиту;
• Агент вправе зачесть неустойку и потери против свободного остатка и резерва Заказчика (ст. 410 ГК РФ); неиспользованный остаток возвращается по разделу 13;
• неустойка не лишает Агента права на возмещение убытков сверх неё.

11.5. Для Заказчика-потребителя неустойка не применяется: при нарушении задание снимается, Кабинет может быть заблокирован как последствие нарушения, свободный остаток возвращается по разделу 13 за вычетом убытков, причинённых нарушением, в порядке, установленном законом.

11.6. Исполнители, выполнявшие запрещённые задания, блокируются по оферте для исполнителей.

12. Расчёты в обход Площадки

12.1. Заказчик не договаривается с Исполнителями, с которыми познакомился через Площадку, о выполнении аналогичных заданий за оплату в обход Площадки в течение 12 месяцев с последнего выполнения этим Исполнителем.

12.2. Для бизнес-пользователя: за каждый подтверждённый случай нарушения п. 12.1 Заказчик уплачивает неустойку 20 000 ₽. Для потребителя неустойка не применяется.

13. Отказ от договора и возврат

13.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от договора (ст. 782 ГК РФ, для потребителя — также ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), направив заявление с почты аккаунта на cash100@hixl.ru.

13.2. С заявления Агент снимает задания с публикации. Слоты, уже взятые в работу, доводятся до приёмки: их оплата — фактически понесённые расходы по поручению. После этого Заказчику возвращается свободный остаток за вычетом неизрасходованных бонусов, стоимости принятых выполнений и вознаграждения Агента за них.

13.3. Потребителю деньги возвращаются в течение 10 дней с даты, когда закрыты все взятые в работу слоты, на тот же платёжный инструмент, с которого поступила оплата. Бизнес-пользователю — в течение 10 рабочих дней, на расчётный счёт, с которого поступила оплата, или на тот же платёжный инструмент, за вычетом сумм по разделам 11 и 12.

13.4. Свободный остаток можно вернуть и без отказа от договора — по заявлению на cash100@hixl.ru в тех же сроках.

13.5. Требования потребителя, связанные с недостатками услуги, рассматриваются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

14. Ответственность

14.1. Агент отвечает за учёт и сохранность денег Заказчика на Счёте, за правильность расчётов и за проведение приёмки по условиям задания и оферты.

14.2. Агент не отвечает за: достижение Заказчиком коммерческих целей; последствия использования доказательств; решения площадок, банков и государственных органов по отношению к Заказчику; действия Исполнителей за пределами условий задания; сбои платёжных сервисов, сервисов ФНС России и связи; обстоятельства непреодолимой силы, включая ограничения доступа, введённые государственными органами или сторонними платформами.

14.3. Ответственность Агента перед Заказчиком-потребителем определяется законом; оферта не ограничивает прав потребителя.

14.4. Для бизнес-пользователя: ответственность Агента ограничена реальным ущербом в пределах вознаграждения, удержанного с Заказчика за 3 месяца до события; упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются; ограничение не применяется к умышленному нарушению.

15. Срок, изменение, расторжение

15.1. Договор действует бессрочно до его прекращения.

15.2. Для Заказчика-потребителя изменения оферты вступают в силу не ранее 10 дней после публикации и уведомления на почту или в Кабинете; для бизнес-пользователя Агент вправе изменить условия в одностороннем порядке (п. 2 ст. 310 ГК РФ) с уведомлением не менее чем за 14 дней. Несогласный Заказчик вправе до вступления изменений в силу отказаться от договора с возвратом по разделу 13. Опубликованные задания исполняются по ставке и условиям, действовавшим при публикации.

15.3. Агент вправе отказаться от договора с бизнес-пользователем, уведомив за 14 дней, либо без предварительного уведомления при нарушении разделов 11 и 12. С потребителем договор прекращается по инициативе Агента только как последствие нарушения потребителем условий договора или в случаях, установленных законом.

16. Претензии и споры

16.1. Претензии направляются на cash100@hixl.ru с почты аккаунта.

16.2. Потребитель вправе обратиться с претензией, ответ — в течение 10 дней; обращение в суд не требует предварительной претензии и возможно по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.

16.3. Для бизнес-пользователя претензионный порядок обязателен: срок ответа — 10 рабочих дней. Неурегулированный спор рассматривается в арбитражном суде по месту нахождения Агента (г. Оренбург), а с физическим лицом, не являющимся потребителем, — в суде общей юрисдикции по месту нахождения Агента.

17. Реквизиты Агента

• ИП Агрызков Антон Сергеевич
• ИНН 562101885524, ОГРНИП 314565809200165
• Почта: cash100@hixl.ru